現在越來越多人習慣使用手機學習英文、日文、法文，甚至直接用手機準備多益、雅思等語言檢定考試。只要打開社群網站，就會看到許多人分享自己使用 Duolingo、Speak 或其他語言學習 APP 的心得，有人表示每天只要花十幾分鐘，就能慢慢學會一門新語言；也有人分享自己透過刷題軟體，在短時間內提升英文考試成績。這些經驗聽起來非常吸引人，尤其對平常沒有時間上課、又希望利用零碎時間提升英文能力的人來說，語言學習 APP 確實提供了非常方便的選擇。
但問題來了，為什麼有人使用這些 APP 進步得非常快，有人每天打開手機，連續學習好幾個月，卻還是講不出完整句子？其實語言學習 APP 當然有用，但它的效果非常取決於使用者原本的程度、學習目的，以及有沒有真正完成複習與錯誤檢討。很多人看到別人成功的故事，就以為自己只要下載相同的 APP，就能獲得一樣的成果，卻忽略了每個人的起點完全不同。真正值得討論的，不是哪一款 APP 最厲害，而是我們究竟應該怎麼使用這些工具，才能把每天花費的時間轉換成真正的語言能力。
Duolingo、Speak和刷刷庫有什麼不同？先理解APP的學習目的
在討論這些語言學習 APP 有沒有效果之前，我們必須先了解，不同的 APP 原本就是為了不同需求而設計的。
以 Duolingo 為例，它透過遊戲化的關卡、互動練習和循序漸進的課程，讓使用者從基礎單字、句型和簡單文法開始學習。這種方式對於初次接觸外語，或希望建立每日學習習慣的人來說，確實具有吸引力。Speak 則比較強調人工智慧對話、英文口說練習和即時回饋，讓學習者能夠在不同情境中反覆開口，不需要每次都找真人老師練習。至於台灣的「刷刷庫」，它的定位又完全不同，主要針對多益考試提供題庫、答題詳解、錯題紀錄與成績落點分析，幫助考生熟悉題型和檢視自己的答題表現。
這三種 APP 的功能本來就不一樣，因此不能直接拿來比較哪一款比較有效。假設你今天連最基本的英文句子都不會組織，卻直接使用多益題庫大量刷題，那你可能連題目到底在問什麼都不清楚；反過來說，如果你本來就有不錯的英文基礎，只是欠缺考試經驗，那麼針對題型進行大量練習，反而可能很有幫助。選擇語言學習 APP，第一件事情就是先了解自己缺少的是基礎知識、口說訓練，還是考試技巧，而不是看到網路上哪一款比較紅就下載哪一款。
為什麼別人用Duolingo進步很快，你卻沒有？小心倖存者偏差
很多人在網路上分享使用語言學習 APP 的成功經驗時，經常會忽略一個非常重要的問題，就是每個人原本擁有的語言基礎並不相同。
這裡其實可以用統計學中的「倖存者偏差」來理解。所謂的倖存者偏差，就是我們過度關注那些成功或被看見的案例，卻忽略了沒有成功、提早放棄，或者根本沒有分享經驗的人。例如某個人告訴你，他只使用 Duolingo 半年就可以進行簡單的日文對話，可是你可能不知道，他高中時就已經接觸過日文，平常也很喜歡看日本影集、動畫，甚至曾經去日本旅遊。他在開始使用 APP 之前，其實就已經累積不少語言經驗。當然，這不代表所有成功案例都有這樣的背景，而是我們不能只看最後的成果，就把所有進步全部歸功於 APP。考試型 APP 也是相同道理。有些人使用刷刷庫之後，多益成績進步很多，可能是因為他原本就有不錯的英文單字量和文法能力，只是欠缺熟悉題型的機會。當題目練習量增加，自然更容易發揮原本的實力。2024 年刊登於《Studies in Second Language Acquisition》的一項研究，分析了 3,670 名成人語言學習 APP 使用者，發現不同使用者的參與模式存在差異，也指出使用者流失可能影響這類學習工具的整體效益。
因此，我們在評估學習效果時，不能只看別人使用了哪一款 APP，還必須考慮他原本的程度、投入的時間，以及是否同時使用其他學習資源。
一直刷題真的會進步嗎？真正重要的是檢討錯誤與反覆複習
如果要問我，使用語言學習 APP 最容易忽略的是什麼，我認為就是「複習」和「檢討」。很多學生在使用這些工具時，會把完成題目當成學習成果。今天做了五十題，明天做了一百題，後天又完成三個單元，看起來非常努力，但問題是：你昨天答錯的題目，今天真的會了嗎？你上個星期學到的單字，現在還記得嗎？你在口說練習中被糾正的文法，下一次還會犯相同錯誤嗎？如果答案都是否定的，那麼你可能只是把 APP 裡面的內容全部玩過一遍，卻沒有真正完成學習。
這裡必須介紹兩個重要的學習概念，分別是間隔複習與主動回想。間隔複習是把複習安排在不同時間，而不是在同一天反覆死背；主動回想則是要求自己在不看答案的情況下，嘗試從記憶中找出正確內容。2022 年發表於《Language Learning》的一項統合分析，整合了 48 項實驗、3,411 名參與者的資料，發現間隔練習對第二語言學習具有正面效果。
值得注意的是，Duolingo 本身其實也設計了間隔複習和錯誤回顧功能，因此問題不一定是 APP 沒有提供複習，而是使用者有沒有真正投入這些練習。
真正有效的學習不是一直往下一個關卡前進，而是願意反覆回頭檢查自己已經學過、卻還沒有完全掌握的內容。
語言學習最大的迷思：玩過一遍，不代表你真的學會了
很多人喜歡使用語言學習 APP，其中一個很重要的原因，就是這些工具讓學習變得比較有趣。你可以累積點數、維持連續學習天數、解鎖新的關卡，也可以看到自己的排行榜和學習進度。這些功能確實能幫助使用者建立習慣，但我們也必須區分「完成遊戲目標」和「真正提升語言能力」之間的差異。假設你今天在 APP 裡面看到一句英文「I have been working on this project for three months.」，你可能透過選擇題成功選出正確翻譯，可是如果我把題目拿掉，直接請你用英文描述自己已經持續三個月的工作，你能不能自然使用現在完成進行式？如果做不到，就代表你可能只有辨認句子的能力，還沒有建立主動使用的能力。
同樣地，在多益考試中，你可能做過很多介系詞選擇題，但如果每次碰到 responsible for、interested in 或 depend on，你還是會反覆犯錯，那麼繼續增加題數未必是最有效率的選擇。
2024 年《Computers & Education》刊登的一項研究也指出，在 APP 輔助學習的情境中，反覆出現的相同錯誤可能與較低的學習進步幅度有關。這就是為什麼我們不能只看完成了多少題目，更應該注意自己能不能解釋錯誤、修正錯誤，並且在新的情境中正確使用學過的知識。語言學習最有價值的部分，往往不是答對時出現的動畫，而是答錯之後，願意花時間把問題真正搞懂。
語言學習APP到底值不值得用？關鍵是建立自己的學習系統
所以，Duolingo、Speak、刷刷庫這些語言學習 APP 到底有沒有用？我的答案是：當然有用，但前提是你必須知道自己為什麼使用它，以及要怎麼把學習成果真正留下來。如果你是初學者，可以利用 Duolingo 建立基礎單字、簡單句型與每日學習習慣，但也要搭配必要的文法理解和實際表達；如果你已經有一定的英文能力，卻缺少開口機會，就可以利用 Speak 進行大量口說練習，再把自己反覆犯錯的句型整理出來；如果你正在準備多益，已經具備基本英文能力，那麼刷刷庫可以成為練習考題、熟悉題型和檢視弱點的工具。不過，我更希望大家建立一個觀念：真正的學習，必須包含理解、練習、犯錯、修正與複習。
你可以今天在 APP 裡學到一個新句型，明天不看提示自己造句，幾天後再重新測試，最後把這個句型放進實際口說或寫作中。當你不斷經歷這個過程，學習才有機會從短期記憶轉變成穩定的語言能力。很多人一直尋找最有效的英文學習 APP，卻忘記再好的 APP 也不能替你完成所有需要投入心力的練習。人工智慧可以幫你提供回饋，遊戲化設計可以讓你更願意每天打開手機，題庫可以讓你接觸大量考題，但真正把知識轉換成能力的人，永遠還是你自己。
與其每天比較哪一款 APP 比較厲害，不如重新檢查自己的學習方式：我是不是只有不斷接收新的資訊，卻沒有真正消化？我是不是只在乎每天完成多少關卡，卻沒有追蹤自己反覆犯下的錯誤？語言學習並不是把遊戲玩完就會成功，而是當你願意離開那些漂亮的進度數字，真正面對自己的不足，並且不斷練習與檢討時，這些 APP 才會發揮它們真正的價值。
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用一杯茶的時間，
讓英文成為生活的一部分。
18歲去倫敦遊學後，從此愛上倫敦。
23歲去澳洲打工，24歲回倫敦讀碩士。
希望可以用一杯茶的時間，讓大家學好英文！
被澳洲人說有英國腔的鴨！ 🦆
